1. 我忘记了信箱的密码，该怎么办？
由于用户密码采取加密存储的方式，如果忘记了密码,请尝试用初始密码123456登录。登录后，在个人设置-〉修改密码那里修改成自己的密码。如果还不能登录，请与于信息中心管理员联系，联系电话：87771270。
2. 为什么输入用户名与密码后，会出现“错误的用户名/
密码”？
首先请检查是否输入了正确的用户名和密码，请注意密码是区分大小写的，所以在输入密码时注意大小写状态。
如果您认为用户名及密码输入都没有问题，但仍无法登录邮箱，请与管理员联系。
由于现在的密码有位数限制，密码位数不能少于6位。
再次提醒大家：帐号生效后，请立即更改个人信箱密码，并养成定期修改的习惯。
3. 如何加强邮箱的安全性？
1）退出邮箱时，请单击右上主菜单的“退出”链接，而不要直接关闭IE窗口；
2）请不要将您的邮箱地址在 Internet 页面上到处登记；
3）不要把您的邮箱地址告诉您不太信任的人。
4. 出差在外，怎样访问邮件系统？
您在世界各地都可以收发邮件，设置与在LAN上的相同，可以使用foxmail或SMTP/POP3方式收发。
5. 通过LAN直接访问邮件系统时，系统不能访问。
很有可能是default gateway设置错误，请与您单位的网管联系，协助纠正。
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